12月29日至12月31日，受大雾天气影响，衡德公司衡水东收费站多次进行封道管控，对来往车辆造成了一定的通行影响，收费广场有大批车辆滞留。衡水东收费站领导班子积极部署，为司乘人员做好暖心服务。

面对滞留司机的焦躁与不安，当班人员一边为司机提供实时路况信息，耐心做好解释工作，并为着急赶路的司机提供道路指引；另一边给司机提供热水的暖心服务，为焦急等待的司机送去一份温暖。这些暖心的行为受到了司机的一致好评。

随着大雾逐渐散去，高速公路逐渐恢复正常通行。当班人员立即打开全部车道，后勤人员上岗疏导，确保滞留车辆都能够安全顺利的驶入高速公路。衡德公司衡水东收费站将继续做好暖心服务，为司乘人员提供快捷、高效、安全的出行环境。